Физлицам и бизнесу · Гарантии и оплата

Гарантии и порядок оплаты
в Самаре и Самарской области

Порядок различается: подключение электричества к участку · присоединение юрлиц и ИП до 150 кВт

Работаем по договору с фиксированной ценой. Что входит в сумму и что оплачивается отдельно - написано до начала работы.

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация: мы не ПАО «Россети», не сетевая организация и не орган власти. Что это значит для заявителя

Экспертиза, возражение и жалоба в ФАС входят в пакет
Заведение личного кабинета - 2 500 ₽
Плата сетевой организации считается отдельно
ООО «Регион-Стандарт»
ИНН 3906369681
Работаем в Самарской области удалённо

Что зафиксировано в договоре

Состав работ, срок и цена нашего сопровождения. Цена фиксированная и берётся из опубликованного прайса - она не меняется по ходу работы.

Оплата на расчётный счёт юридического лица, с закрывающими документами. Реквизиты опубликованы, контрагента можно проверить до оплаты.

Что входит в нашу гарантию

Гарантируем свою часть работы: подготовку и подачу заявки в «Россети Волга», контроль сроков и проверку документов. Срок присоединения и размер платы устанавливает сетевая организация, и они записаны в вашем договоре.

Это не зависит от того, где участок: условия договора с нами одни и те же в Волжском, Красноярском, Ставропольском районах, под Самарой и Тольятти и в любом другом муниципалитете Самарской области.

Порядок и статус

Заявку принимают в любом офисе

Оператор принимает заявку в любом своём офисе независимо от того, где расположены энергопринимающие устройства. С 1 января 2025 года филиалы работают как системообразующие и как «одно окно» сразу в семи регионах.

Переадресацию заявителя на портал оператор обосновывает пунктом 8.3 главы 2 Правил присоединения. То есть электронная подача здесь и есть заявленный компанией порядок.

Кто присоединяет

Оператор зарегистрирован в другом регионе

Сетевая компания, чей филиал здесь работает, - «Россети Волга», и головной офис у неё в Саратове. Для заявителя это не мелочь: реквизиты стороны договора принадлежат головной организации, а работы и переписку ведёт филиал.

Отсюда типичная ошибка в документах - смешать наименование филиала и наименование юридического лица. В заявлении и в договоре они стоят в разных местах и по-разному.

Очный приём

Центр обслуживания и офисы отделений

Центр обслуживания потребителей филиала работает в Самаре на Ново-Садовой улице по будням с 8:00 до 17:00, офисы производственных отделений есть в Самаре, Жигулевске и Чапаевске.

У «Самарской сетевой компании» свой центр обслуживания в Самаре на улице Гагарина. Адрес по разным источникам записан с разной детализацией, поэтому перед визитом его стоит уточнить.

Куда подаётся заявка

Только портал и мобильное приложение

Оператор принимает заявки исключительно через портал технологического присоединения и мобильное приложение группы «Россети»; кабинет на своём сайте заявлен лишь как интернет-приёмная. Регистрация идёт по СНИЛС для граждан и по регистрационным номерам для предпринимателей и организаций.

У «Самарской сетевой компании» вход другой - только её собственный кабинет, портала на её сайте нет вовсе. Два соседних участка могут подаваться в две разные системы.

Филиал

Филиал «Самарские распределительные сети»

Полное название филиала - «Самарские распределительные сети», на сайте оператора используется короткая форма «Самарские сети». Головная компания зарегистрирована в Саратове.

Название важно ровно в одном месте: в заявлении и в договоре наименование адресата обязано совпадать с официальным. Сокращения из справочников для этого не годятся.

Другие сетевые организации

Девять организаций в зоне гарантирующего поставщика

В зоне гарантирующего поставщика кроме филиала работают «Самарская сетевая компания», «ОРЭС-Тольятти» со своим кабинетом потребителя, «Оборонэнерго», «Газпром энерго» и ещё несколько организаций - девять вместе с филиалом.

«Самарская сетевая компания» в 2015 году вобрала городские сети нескольких городов и делится на семь электрических сетей - Самарские, Северные, Восточные, Центральные и другие. Чья линия у конкретного объекта, проверяем по адресу.

В перечне есть и организации, которых не ждёшь. Это «Триггер Ай-Ти» и «Сетевая компания Средняя Волга», «Энергетика и Связь Строительства» и «Газпром энерго». Часть из них владеет сетями вокруг конкретных площадок, и для объекта в такой зоне заявка в основной филиал просто не по адресу.

Зона обслуживания

Четыре производственных отделения и 27 районных сетей

Филиал обслуживает 53,6 тысячи квадратных километров, где живут 3,19 млн человек, и делится на четыре производственных отделения - Самарское, Жигулевское, Волжское и Чапаевское - и 27 районных подразделений.

Перечень районов у каждого отделения опубликован поимённо, поэтому принадлежность адреса здесь проверяется по официальной таблице. Обращения приходят из самарского узла: Новокуйбышевск, Чапаевск, Кинель. Дальше идут Тольятти и Жигулёвск, а с запада и востока области - Сызрань, Октябрьск, Отрадный и Похвистнево.

Что мы делаем бесплатно

Первичную консультацию энергоэксперта: предварительно оценим попадание в льготную категорию, посчитаем нужную мощность.

Экспертизу документов: проверим техусловия, договор и расчёт платы - верно ли начислено.

Подготовку мотивированного отказа в сетевую организацию и жалобы в контролирующие органы, если ваши права нарушены.

Сколько это займёт и от чего зависит

Срок присоединения устанавливают правила, а не исполнитель: предельный срок для льготной категории составляет 6 месяцев.

Если расчёт корректен, так и скажем: продавать бесполезное обжалование мы не станем.

Технические условия на электричество: что это и когда их выдают

Технические условия - часть договора присоединения. Сетевая размещает их вместе с проектом договора и счётом в личном кабинете в течение 10 рабочих дней со дня получения заявки.

В ТУ указаны точка присоединения, класс напряжения, требования к прибору учёта и к тому, что заявитель делает на своей стороне: где ставить щит, какой кабель, как выполнить заземление.

Что мы проверяем в ваших ТУ - бесплатно

Соответствие точки присоединения заявленной мощности и реальному расположению сетей.

Обоснованность требований к оборудованию: встречаются условия, выходящие за рамки необходимого для заявленной мощности, - их можно оспорить.

Корректность расчёта платы: не начислено ли лишнего и верно ли применена ставка.

Если находим ошибки - готовим мотивированное возражение в сетевую организацию. Одно возражение входит в стоимость выбранного пакета, без дополнительной платы.

Три стороны процедуры
и роль каждой

Сетевая организация доводит электричество только до границы вашего участка. Дальше, от границы участка до вашего объекта, работы уже ваши. Именно на этом участке появляются расходы, которых в расчёте сетевой организации нет.

Зона сетевой организации

Делает «Россети Волга»

Мероприятия до границ участка: строительство или реконструкция сети до точки присоединения, установка прибора учёта на границе.

Наша зона

Делаем мы

Регистрируем личный кабинет на собственника объекта, готовим и подаём заявку на портал технологического присоединения, ведём переписку, сопровождаем оформление технических условий и договора.

Что выясняем в вашем случае: выданные техусловия построчно и состав работ, зафиксированный в договоре с нами.

Зона заявителя

Делаете вы или ваш электрик

Всё внутри участка: ввод в дом, щит, внутренняя проводка, заземление, а если строение стоит далеко от границы - свои опоры и кабель до него.

Что понадобится сделать на участке

По вашим техническим условиям на участке нужно поставить трубостойку, проложить кабель, собрать щит, сделать проводку и заземление. Эти работы выполняют электромонтажники: ваши или подрядчик. Мы заранее скажем, что именно потребуется, чтобы объём был понятен до начала.

Кто мы

ООО «Регион-Стандарт» - независимая организация. Мы сопровождаем технологическое присоединение и действуем по поручению заявителя, а не сетевой организации или органа власти.

Мы не являемся ПАО «Россети», сетевой организацией или органом власти и не представляем их. Само присоединение выполняет сетевая организация вашего региона, а мы оформляем документы и ведём процедуру за вас. В Самарской области присоединение выполняет «Россети Волга»: её агентом или представителем мы не являемся и действуем по поручению заявителя.

Отвечаем прямо

Вопросы по присоединению в Самарской области, которые задают чаще других. Не нашли свой - оставьте телефон, перезвоним в рабочее время и разберём вашу ситуацию.

Порядок оплаты фиксируется в договоре до начала работы. Консультация и экспертиза документов бесплатны и ни к чему не обязывают.
Если присоединение невозможно по объективным причинам, мы скажем об этом на этапе консультации - до того, как вы что-либо оплатите.
Срок действия ТУ указывается в самих условиях и связан со сроком осуществления присоединения. Для льготной категории предельный срок присоединения - 6 месяцев.
Да. Если требования избыточны для заявленной мощности, готовится мотивированное возражение, а при отказе - жалоба в антимонопольный орган.
Нет. Наше вознаграждение - за оформление и сопровождение. Плата за само присоединение идёт напрямую в «Россети Волга» по ставке регионального тарифного органа. Обе суммы называем до начала работы.

Что ещё пригодится
в Самарской области

Присоединение - это последовательность решений, и соседний разбор часто отвечает на вопрос быстрее, чем звонок. Первые разборы региональные: порядок в них дан с учётом того, что заявку принимает «Россети Волга». Последний общий для страны и от региона не зависит.

Разберём ситуацию
и оформим за вас

Перезвоним в рабочее время. На звонке уточним, что за объект, какая нужна мощность и в чьей зоне сети участок в Самарской области, - и скажем, что именно берём на себя и сколько стоит наша работа. Заполнять анкету не нужно, достаточно телефона.

Сумму за само присоединение и его срок называет сетевая организация: они появляются в её расчёте и в проекте договора. На звонке объясним, из чего они складываются, а когда расчёт придёт, проверим его.

Работаем по договору-оферте · первый разговор ни к чему не обязывает